Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và liên hệ khi gặp sự cố. Với tài khoản, bạn cần một địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại để xác minh – quá trình này diễn ra ngay trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào. Khi nạp tiền, hệ
thống hiển thị số tài khoản ví trực tiếp trên màn hình; bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng mã PIN của ví – không qua bước trung gian nào khác. Rút tiền yêu cầu tên tài khoản ví phải khớp với tên đã đăng ký; nếu chưa khớp, bước xác minh danh tính
sẽ xuất hiện trước khi lệnh được xử lý. Truy cập có thể phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money